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                    網友反映雙11購買的三只松鼠零食出現了不同程度的發霉

                    2021-11-17 10:01:54來源:快科技  

                    近日,多名網友發微博表示,自己在雙11購買的三只松鼠零食出現了不同程度的發霉、變質等問題。

                    11月15日,有網友在微博發文稱,在薇婭直播間購買的三只松鼠,開了一袋完全變質發霉的堅果,且“商家死不承認,說要我寄回剩余未開袋的,如果剩余的‘也有問題’,才‘退這一單的金額’給我,并且說我已開袋的變質堅果無法作為證據,不能按照食品安全法進行賠償”。

                    后經媒體報道,三只松鼠終于同意該網友寄回檢測,并按照食品安全法賠償了1000元。

                    不過,在該網友要求三只松鼠后續向大眾公開這袋變質堅果的檢測結果,承認堅果變質的問題并承諾未來的改進工作時,三只松鼠方并未給出肯定答復。

                    此外,還有網友在微博投訴稱,網購的三只松鼠手撕面包出現霉點和大塊霉斑。三只松鼠旗下的牛肉粒也被吐槽稱出現了發霉狀況。

                    11月15日,針對“薇婭直播間買的三只松鼠每日堅果變質發霉”事件,三只松鼠相關負責人回應稱:“對于該起事件中的消費者已進行先行賠付,然后將會寄產品送檢。”

                    與此同時,公司第一時間對該批次產品進行了質量溯源。經查,該批次益生菌每日堅果/750g于10月16日生產,10月26日、10月30日分批到貨,出廠報告、抽檢報告、三方型式檢驗報告均符合質量標準要求,經對同批次留樣產品進行復測,無論感官還是理化指標檢測均無異常。

                    三只松鼠是一家專注于堅果、干果、茶葉等森林食品的研發、分裝及B2C品牌銷售的現代化新型企業,以互聯網技術為依托,利用B2C平臺實行線上銷售,2019年7月12日,三只松鼠正式在深交所創業板掛牌上市。

                    近日公布的雙十一戰報顯示,三只松鼠在天貓旗艦店、天貓超市、京東自營、京東pop四大主流渠道位居第一。

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